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1、微信客服
在線客服為用戶和商家之間搭建了一座溝通的橋梁！溝通環節在交易達成之前發揮著重要的作用，商城的微信客服可及時達到用戶和商家及時溝通的效果。當用戶購買時出現問題，可通過微信客服及時與商家聯系。
2、商城主題格子廣告
商城主題格子廣告，在BBC商城首頁展示，可以吸引用戶瀏覽的興趣，給用戶帶來良好的購物體驗。主題格子廣告可跳轉到商城功能應用及指定商品或店鋪，每個主題格子模塊為一個專區廣告，可添加多個主題格子廣告。
微信客服
【操作】商家管理---客服配置---微信客服
主題格子廣告
【操作】商家管理——商城裝修——主題格子廣告——新增主題
Step 1：填寫主題名稱
Step 2：添加主題背景圖
Step 3：設置格子廣告，并選擇跳轉方式。格子可自由添加或刪除。
Step 4：設置輪播廣告，并設置跳轉方式，輪播廣告可添或刪除，最多添加5個。
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